De trend van de afgelopen jaren is dat oliemaatschappijen met steeds minder mensen steeds meer tankstations moeten beheren. Een groot deel van deze tankstations is daarom inmiddels geautomatiseerd. Mocht een pomp in storing gaan, dan ontvangen de tankstationbeheerders hiervan automatisch een melding, waarna direct passende actie kan worden genomen. Dankzij de intelligentie EOS Technology van Bever Innovations kan deze automatisering nu ook worden doorgezet naar de Bever Innovations LED-verlichtingsoplossingen en LED prijs displays.
“Bijzonder aan EOS is dat deze technologie zelf controleert of alle gekoppelde LED-producten tijdig inschakelen en goed functioneren”, vertelt Erwin Dingemanse, Commercieel Directeur van Bever Innovations. “Zo niet, dan wordt automatisch een melding uitgestuurd naar de Bever Innovations server, die gekoppeld is aan de mailadressen van één of meerdere contactpersonen. Vervolgens kan ook hier passende actie worden genomen, waardoor de zichtbaarheid en (het gevoel van) veiligheid aanzienlijk worden vergroot.
In de industrie wordt deze techniek inmiddels veelvuldig en succesvol toegepast. Echter leent de techniek zich ook uitstekend voor de benzine-retailmarkt, waar tankstations vaak niet 24/7 worden bemand en beheerd.” Na 21:00 uur gaat vaak het laatste personeel naar huis en wordt de shop gesloten, waarna het tankstation overgaat op een nachtautomaat, vertelt hij. “Wanneer de verlichting op het tankstation niet (goed) functioneert is er – zeker in de zomermaanden, wanneer het buiten langer licht is – niemand die dit opmerkt. Behalve de tankende klanten….”
‘Asset management’ voor een optimale klantbeleving
“Zeker grote oliemaatschappijen als Shell en BP beschikken over een enorm netwerk, dat ook nog eens snel wisselt”, weet Rutger van Dierendonck, Technisch Directeur van Bever Innovations. “Er komen regelmatig nieuwe stations bij of er gaan stations weg. Om deze bestaande én nieuwe stations eenvoudig en in één oogopslag te kunnen bewaken en beheren, is best een uitdaging. Toch is die behoefte groot, omdat budgetten hierdoor nog beter begroot en dus beter besteed kunnen worden. Bovendien kan met gedegen producten beheer ‘asset management’ – ook van de verlichting en prijsdisplays – de klantbeleving op het tankstation enorm worden verbeterd.”
Eenvoudig data ophalen en doorsturen
Om te weten wat je de komende weken, maanden en zelfs jaren aan onderhoud en/of vervanging kunt verwachten, is inzicht in de status van de LED-producten onontbeerlijk, benadrukt Van Dierendonck. “Met EOS spelen we hier optimaal op in. De slimme technologie laat alle Bever EOS LED-verlichting en Bever EOS prijsdisplays op het terrein draadloos communiceren. Bovendien kunnen we de data van de LED-producten eenvoudig ophalen en doorsturen. Zowel naar onze eigen webportal als naar het asset management systeem van onze klanten.”
Een deel van de data (aantal branduren, temperaturen, lichtsterktes, …) wordt in de LED-producten zelf opgeslagen en kan eenvoudig (ter plekke) met een tablet of smartphone worden uitgelezen, vertelt hij. “Voor wie de LED-verlichtingsarmaturen en LED-prijsdisplays ook op afstand en via de Bever Innovations webportal of eigen klantsoftware wil kunnen beheren en beheersen, is de toevoeging van één EOS Connected Bridge (gateway) met internetaansluiting per tankstation al voldoende.”
Mogelijkheden voor ‘predictive maintenance’ – voorspelbaar onderhoud
Bij defecten of uitval van de LED-verlichting ontvangen tankstationbeheerders automatisch een melding. “En ook wanneer de armaturen aan het eind van hun technische levensduur (opgegeven aantal branduren) zijn gekomen en het lichtniveau onder een bepaald (technisch acceptabel) niveau raakt, wordt dit automatisch gecommuniceerd”, aldus Dingemanse. “Ditzelfde geldt voor temperaturen en energieverbruiken die uit de pas lopen, waardoor tevens predictive maintenance (voorspelbaar onderhoud) mogelijk wordt.”
Naast asset management en predictive maintenance biedt EOS Technology van Bever Innovations mogelijkheden om de klantstromen op tankstations te verbeteren. Bovendien kunnen beheerders dankzij EOS eenvoudig inzien welke informatie op de LED-prijsdisplays wordt getoond en deze controleren. Bijvoorbeeld met de informatie van het Point of Sale (POS) systeem, dat via de EOS technologie aan de prijsdisplays is gekoppeld.
Verzamel de data
De EOS technologie is standaard ingebouwd in de Bever EOS LED-verlichting en Bever EOS prijsdisplays. Bedrijven die deze producten op hun tankstation installeren, doen er verstandig aan om direct te beginnen met het verzamelen van data, vindt Van Dierendonck. “Zodat zij, wanneer zij daar klaar voor zijn en met de data-analyse willen starten, ook direct voldoende data beschikbaar hebben om op te sturen.”
